Qualidade e sustentabilidade
Nos últimos anos, a conscientização sobre produtos sustentáveis tem aumentado. Os consumidores não se importam mais apenas com o sabor de seus cereais matinais. Eles também querem saber se a fruta contida neles sofreu algum tipo de processamento e se os agricultores no local são tratados e pagos de forma justa.
Muitas de nossas matérias-primas vegetais requerem condições climáticas especiais para seu crescimento e são cultivadas em diferentes países no mundo. Com o intuito de apoiar o cultivo local ecologicamente correto e garantir uma alta qualidade consistente dos produtos, estivemos intensamente envolvidos com a questão da sustentabilidade em nossos produtos naturais muito antes de ela ser abordada na mídia. A Worlée, por exemplo, tem contado com cooperações exclusivas nos países produtores há muitas décadas.
Para verificar as condições de cultivo e trabalho no local, bem como a qualidade das matérias-primas vegetais, são conduzidas nos países de origem auditorias regulares por nossos colaboradores qualificados. Dessa forma, garantimos que as matérias-primas atendam às nossas exigências de qualidade e sustentabilidade antes de serem enviadas para Hamburgo.
Quais são as etapas centrais na qualificação de fornecedores da Worlée quanto à sustentabilidade?
- Encontrar parceiros adequados que desejam alcançar algo em conjunto (aquisição no local)
- O empenho dos parceiros em cooperar deve estar presente e ser visível desde o início
- A capacitação dos parceiros para vivenciar a sustentabilidade, de modo a promover o desenvolvimento independente
Como são tratados os “pontos de atrito”?
- Aprendendo a lidar com uma compreensão diferente da sustentabilidade social e ambiental.
- Certas exigências só podem ser transmitidas se forem explicitamente comunicadas (“linguagem empresarial”).
- Alguns processos exigem mais tempo do que na Alemanha, por exemplo, no caso da sustentabilidade social
Por sermos uma empresa transparente, também nos submetemos a auditorias externas intensivas por parte de clientes e autoridades de certificação.
O fornecimento confiável de matéria-prima vegetal segura e de alta qualidade sempre foi uma parte essencial da estratégia corporativa da Worlée NaturProdukte GmbH no âmbito de nossa política de qualidade. A conformidade legal e a segurança alimentar são os pré-requisitos para conquistar e manter a confiança de nossos clientes.
Por essa razão, fomos uma das primeiras empresas do setor alimentício na Alemanha a implementar um sistema de gestão de qualidade certificado já em 1994.
Podemos demonstrar claramente que também atendemos aos padrões especiais de qualidade do setor e às crescentes exigências de segurança alimentar e de alimentos para animais. Por isso, voluntariamente, tivemos nossa empresa auditada e certificada de acordo com as normas FSSC 22000 (Food Safety System Certification 22000), ISO 22000 (International Organization for Standardization 22000), BRC for Agents and Broker, GMP+ B1 e HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). Além disso, muitos de nossos produtos possuem certificação kosher e halal.
Além das matérias-primas certificadas conforme as exigências da UE para a agricultura ecológica, a Worlée NaturProdukte GmbH também oferece outros padrões orgânicos como Naturland, National Organic Program (NOP), BioSuisse e Japanese Agricultural Standard (JAS). Além disso, utilizamos produtos com certificação Fairtrade, FairWild e/ou UEBT/UTZ.
Nossa política de qualidade estabelece regras que devem ser seguidas ao longo de toda a cadeia de valor. Elas abrangem critérios sociais, ecológicos e econômicos a fim de assegurar o desenvolvimento sustentável dos produtores nos países de origem. Desse modo, salários justos e condições de trabalho regulamentadas devem ser praticados de forma tão transparente quanto o cumprimento das diversas diretrizes ambientais.
Compromisso com a conduta ética no comércio
A Worlée NaturProdukte GmbH foi aprovada com sucesso na Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA, Auditoria Ética Comercial dos Membros Sedex) e é, portanto, membro da Supplier Ethical Data Exchange (SEDEX) (Intercâmbio de dados éticos de fornecedores) desde 2009. A SEDEX é uma organização de empresas que se comprometeram a melhorar o comportamento ético no comércio. Ela utiliza um banco de dados baseado na web para divulgar informações sobre as práticas de trabalho locais. Com isso, podemos oferecer a maior transparência possível e esperar o mesmo de nossos fornecedores.
Desde o início de nossa filiação, temos trabalhado continuamente para melhorar nossa conduta ética de negócios. Desde 2012, a Worlée tem sido auditada regularmente de acordo com os 4 pilares da SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit/Auditoria Ética Comercial dos Membros da Sedex). A última auditoria foi aprovada com êxito em 2019. Além das condições de trabalho e das normas de saúde e segurança, essa auditoria também verifica a conformidade com as práticas éticas ambientais e comerciais.
Renovada atribuição da medalha de prata pela plataforma de classificação CSR EcoVadis
Em 2020, ganhamos mais uma vez a medalha de prata na revisão anual da EcoVadis. A pontuação que alcançamos nos coloca entre os nove primeiros por cento em nossa indústria. Nos últimos anos, fizemos progressos contínuos e até melhoramos em nove pontos em relação ao ano anterior. Ao participar da classificação de sustentabilidade da EcoVadis e, portanto, ser revista por terceiros, pretendemos ganhar novo ímpeto, aguçar nossos pontos fortes e desenvolver ainda mais nossas atividades de sustentabilidade.
Para facilitar a leitura, não é feita nenhuma diferenciação específica de gênero. Os termos correspondentes aplicam-se a todos os gêneros no sentido da igualdade de tratamento (m/f/d).